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2024-6-4 16:47:17
在《道德经》中有一句名言“千里之行，始于足下”，它告诉我们即使是最长的旅程，也是从第一步开始的。这与五华区产业营商环境观察站的工作理念不谋而合，观察站成员认识到要做好观察站工作应加强学习。第一步是深入学习观察站工作机制，将工作机制学深悟透化于行，以指导观察站后续工作做实做细，通过实际行动，一点一滴地服务好辖区主要产业行业企业，促进辖区持续优化和提升营商环境，助力企业迈好发展的每一步。
基于此，2024年5月28日下午，观察站组织开展了首次工作沟通交流会议，特邀请五华区营商环境办莅临指导，对成员单位开展观察站工作机制的培训，以及观察站2024年工作进行指导。本次会议旨在通过对五华区产业“营商环境观察站”工作机制的学习培训，深化观察站成员对观察站主要职责、服务功能、服务机制等的认识，同时，就2024年观察站的工作规划向五华区营商环境办进行汇报，听取营商环境办领导的意见和建议。会上，昆明北理工科技孵化器有限公司、泰和泰（昆明）律师事务所、云南资信信息技术有限公司三家共建单位向五华区营商环境办领导汇报了观察站2024年工作计划和工作开展建议，受到了区营商环境办领导的肯定和支持。区营商环境办领导提出观察站要明确四个定位：一是做好辖区政府服务的延伸渠道，打通辖区企业服务最后一公里，畅通各项惠企政策能够触达企业；二是做好辖区政府职能部门、街道办、产业园区的助手，围绕企业需求切实解决企业存在的困难和问题；三是当好辖区企业的贴心人，倾听企业需求，提供精准服务，维护企业合法权益，助力企业健康成长；四是做好服务质量提升的监督员，协助辖区政府职能部门识别企业服务工作存在的不足，促进服务流程的优化，不断提升服务质量。下一步，五华区产业营商环境观察站将按照区营商环境办的工作要求，明晰工作定位，进一步细化和落实观察站工作机制，积极对接有关政府职能部门建立常态化政企沟通机制，加大政府惠企政策宣传力度，助力企业用好用活惠企政策促进自身发展。按照区营商环境办领导的工作要求，整合资源持续提升服务能力，用好平台打造服务品牌，以多样化的形式丰富服务工作的内涵和外延，创新服务方式，提高服务质效，建立企业诉求快速响应和反馈机制，切实做好观察站的各项工作。依据“高效办成一件事”服务原则，围绕辖区“4+1”产业构建企业全生命周期服务体系，根据企业需要，为行业企业提供一站式、保姆式、专业化、精准化服务，促进企业健康发展，助力辖区营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。
学习对于一个组织的持续健康发展至关重要，在区营商环境办的指导下，观察站将把学习纳入工作的常态，通过对党和国家方针政策和法律法规的学习，不断提升观察站的服务能力和服务水平，更好服务于五华区的营商环境建设工作。
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